Ich möchte einen Artikel zurückgeben was muss ich tun?
Bitte setzen Sie Sich mit uns in Verbindung und fordern Sie eine Freewaymarke an.
Wie geht es weiter, nachdem ich meine Freewaymarke erhalten habe?
Bitte nutzen Sie für Ihre Rückgabesendung den der Bestellung beigefügten Rücksendeschein. Hier können Sie alle Angaben bezüglich des Umtausches, einer Neubestellung oder Rückgabe machen.
Woher bekomme ich den Rücksendeschein?
Der Rücksendeschein liegt Ihrer Bestellung bei. Sollten Sie keinen erhalten haben können Sie das Formular hier herunterladen.
Wo kann ich angeben, ob ich einen Umtausch oder mein Geld zurückhaben will?
Allen Angaben können SIe auf dem Rücksendeschein machen.
Ich habe meine Ware erhalten, möchte aber einige oder alle Artikel zurückschicken.
Geben Sie dies ebenfalls auf dem Rücksendeformular an.
Informationen über den Bestellablauf, unsere Versandkosten, sowie Rücksendeformulare für Ihre Reklamationen und eine ausführliche F.A.Q finden Sie hier.