Política de calidad
La política de calidad es una parte integral de la estrategia empresarial de nuestra compañía. Está definida por la dirección y se revisa periódicamente para garantizar que sigue siendo adecuada. Está armonizada con los requisitos de los distintos grupos de interés de la empresa. Los siguientes principios de calidad se aplican a todo nuestro campo de actividad:
- La generación de beneficios para mantener los puestos de trabajo y como base para las inversiones necesarias y el rendimiento del capital es el objetivo primordial. Nuestro éxito depende de la satisfacción de nuestros clientes. El beneficio del cliente es, por tanto, un componente central de nuestras acciones y esfuerzos.
- El comportamiento apreciativo caracteriza nuestro trato con nuestros socios comerciales, empleados, los propietarios de nuestra empresa y el público.
- Los principios de gestión de nuestra empresa se basan en un comportamiento responsable, una gestión correcta y específica de la información y el conocimiento, una interacción respetuosa y unos objetivos corporativos. Nuestra declaración de principios, el Código de Conducta y los objetivos anuales de la empresa son de vital importancia a este respecto.
- Además de centrarnos en los beneficios para el cliente, la mejora continua de los procesos es un requisito clave para alcanzar nuestros objetivos. Por esta razón, la mejora continua de los procesos tiene una prioridad especialmente alta en nuestra empresa.
- Los riesgos se identifican y evalúan periódicamente como parte de las actividades de gestión y se introducen las medidas necesarias.
- La prevención de accidentes para evitar lesiones y enfermedades no sólo debe considerarse un requisito legal, sino también un imperativo de obligación humana y sentido común económico.
- Garantizar la seguridad y la salud de nuestros empleados en el trabajo es uno de los principales objetivos y campos de acción de nuestra política social corporativa.
Nuestros empleados participan en la aplicación y ejecución del sistema de gestión y las responsabilidades y tareas se definen en el marco del sistema de gestión. La eficacia y eficiencia del sistema de gestión se mide, revisa y mejora mediante auditorías periódicas. Consideramos el cumplimiento de las obligaciones y requisitos vinculantes como un estándar mínimo.
Para aplicar sistemáticamente nuestros principios y objetivos de calidad, aplicamos un sistema de gestión de la calidad certificado conforme a la norma DIN EN ISO 9001.
Los datos de la empresa y, en particular, los datos de los empleados y los datos personales de terceros están sujetos a una confidencialidad y protección especiales. Esto se refleja tanto en la protección de nuestros sistemas informáticos como en la protección interna a la hora de utilizar datos e información.
Salzgitter Bad, 25 de agosto de 2025
Frank-Ulrich Krätzschmar
Director Gerente Recon Company GmbH